Témoignage Madjiguène
Madjiguène, Responsable Catalogue Web
Je suis rentrée chez MIM en avril 2008, au poste de responsable adjointe du magasin de Châtelet les Halles, à Paris. Ma mission m’a passionnée ; j’ai contribué à donner un nouveau souffle au magasin et j’ai animé l’équipe afin d’offrir un service clientèle optimal.
En juin 2009, j’ai vu dans la « Bourse à l’Emploi » diffusée mensuellement que MIM recrutait des web-gestionnaires dans le cadre du lancement du site e-commerce. Je me suis dit « Ce poste est fait pour moi ! ». J’avais toujours entendu autour de moi que MIM était une grande famille où tout le monde avait sa chance. J’ai donc sauté sur l’occasion et ai déposé ma candidature. Un mois plus tard, j’étais devenue web-gestionnaire !
Je ne regrette vraiment pas, je suis aujourd’hui sereine et épanouie professionnellement. L’esprit d’équipe est très fort et j’ai gardé un contact régulier avec les équipes de vente ainsi qu’avec les clients. Je peux mettre à profit mes connaissances acquises grâce à mon BTS Modélisme.
Mon parcours de formation a été très complet ; j’ai ainsi pu évoluer rapidement au poste de responsable catalogue et m’épanouir pleinement dans le E-commerce.
Je gère aujourd’hui le service client web, les flux fichiers logistiques, et surtout le studio photo. J’encadre une équipe de deux personnes (une gestionnaire et une assistante shooting).
Trois instants restent inoubliables : le lancement du site e-commerce en septembre 2009, la 1000ème commande passée et mon évolution au poste de responsable catalogue web ! Je contribue quotidiennement à la réussite de Mim et j’en suis fière ! La confiance m’ayant été accordée ne fait qu’accroître ma volonté de contribuer à ce développement. L’aventure continue...
Pour moi, la valeur la plus présente dans l'entreprise est l’authenticité. Evoluer sans changer, chez MIM c’est possible !
